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블랙프라이데이, 해외직구의 여왕이 되고 싶은 당신을 위한 교과서

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해외직구를 통한 쇼핑이 점점 대세가 되어가고 있습니다. 아이허브, 몰테일, 아마존을 통한 해외직구가 뜨는가 싶더니만 최근에는 직구 정보가 담긴 카페 커뮤니티를 통한 소비도 늘어나고 있네요. 조금 더 저렴하게 해외 아동복, 영양제를 등을 사고 싶은 마음에 해외직구를 한번이라도 해봤거나 해보려는 마음 한번쯤은 있으셨을텐데요. 여러분을 위한 해외직구의 기본기를 알려드려요.

 


1. 영어 몰라도 괜찮아요. 한국어 페이지나 국내의 해외직구쇼핑몰을 활용하세요.
해외직구를 가장 많이 하는 곳은 아무래도 아마존과 몰테일, 아이허브일텐데요. 그 밖에도 위즈위드,엔조이뉴욕도 유명한 편입니다. 최근에는 유명 오픈마켓과 위메이크프라이스에서 해외직구 영역도 새롭게 오픈해 그 선호도가 얼마나 커졌는지 확인할 수 있습니다. 이러한 사이트는 모두 한국어서비스가 제공되기 때문에 영어를 잘 몰라도 웹사이트에 제시된 가이드만 잘 따라하면 편하게 이용할 수 있다는 장점이 있습니다. 영어를 몰라서 생기는 불안감 이제 내려 놓으세요.


2. 내 미국주소(사서함)를 잘 선택하세요.
최근에는 사이별로 미국주소를 선택할 수 있게 되어 있고, 직구쇼핑몰 직원이 결제 이후의 과정을 대행해주는 업체도 많아지고 있어서 예전처럼 찾아다녀야 하는 불편은 줄어 들었답니다.

 

3. 다양한 택배 중 나에게 맞는 택배사를 활용하세요.
우체국택배와 인터내셔날 에어 메일을 사용하기가 쉬운데요. 일정금액 이상 구입시, 우체국택배를 선택하면 배송비가 할인되거나 무료가 되기도 하므로 잘 비교해서 선택하는 것이 좋겠습니다.


4. 동일 제품을 국내에서 할인 판매 할 수 있으니 가격 비교는 필수에요.
최근에는 해외에서 병행수입된 제품도 많이 들어오다보니 종종 해외 현지보다 저렴하게 파는 제품들도 보이고 있습니다. 어떤 제품을 사기로 결정했다면 다른 쇼핑몰과 가격비교를 꼭 해보세요.

 

5. 해외직구의 미덕은 기다림~ 3주 정도 충분히 여유를 두고 주문하세요.
해외직구로 인한 가장 흔한 낭패 중 기껏 열심히 골라서 여름옷을 샀는데 옷은 여름 다 지나고 가을에 받았다는 것입니다. 해외직구는 국내에서 쇼핑하는 것만큼 배송이 빠르지 않기 때문에 3주정도에 받을 것을 예상하고 아이템을 구입하는 것이 좋습니다.


 

6. 더욱 저렴한 소비를 위한 국내 카드사의 할인률을 확인해 두시면 좋아요.
해외직구에 대한 국내 소비자의 관심이 많아지자 국내 카드사 및 배송업체, 구매대행업체들도 해외 배송비를 할인하거나 캐시백을 통해 할인을 제공하는 등 블랙프라이데이 소비자들을 사로잡기 위한 전략을 내놓고 있습니다. 


신한카드는 해외 배송 대행업체인 몰테일과 제휴해 `몰테일 신한GS칼텍스 Shine카드`를 선보였습니다. `해외직구`에서 배송비가 만만치 않다는 점을 고려한 혜택이 아닐까 생각합니다. 하나SK카드는 `글로벌 페이 아멕스 체크카드`를 내놨는데요, 이 카드를 쓰면 1.4%의 해외이용 수수료를 물지 않아도 됩니다. 단 거래 통화가 미화가 아니면 수수료가 부과된다고 하니 유의하세요. KB국민카드는 아예 카드사 홈페이지 내에 해외직구쇼핑몰을 열었다고 합니다. 이제 해외직구를 위한 신규 신용카드 발매와 사용이 더욱 많아질 것 같습니다.
 

7. 미리미리 직구 관련 카페나 블로그 검색을 통해 후기를 먼저 확인하고 사면 후회가 적어요.
보통 해외구매를 통해 사고 싶은 의류는 다양한 소재의 독특한 디자인을 고르게 되더라도 생필품이나 세제, 영양제 등은 동일한 퀄리티의 제품을 사게 되므로 후기 점검은 필수입니다. 해외 직구관련 카페나 블로거들의 글을 참고하면 추천제품을 확인할 수 있고, 많은 사람들이 선택한 만큼 후회가 적다는 장점도 있습니다.

 


8. 물건에 하자가 있거나 마음에 들지 않는다면 귀찮더라도 반드시 기한내에 꼭 환불을 받으세요. 

바다 건너 머나먼 나라에서 산 물건이라고 마음에 들지 않는 물건이 와도 그냥 참고 쓰기 쉬운데요. 절대 참지 마시고, 각 사이트의 환불요청 게시판을 활용해서 꼭 환불 받으세요. 한글화가 되어있는 사이트는 한글로 써도 충분히 답변을 받을 수 있고, 영미권 사이트는 본인의 영어실력이 부족하다면 open dispute 게시판에서 글 번역기를 활용할 수도 있습니다. 절대 포기하지 말고, 끝까지 따져서 환불 받으세요. 환불 받을 때 실제로 받은 물건의 사진을 찍어올리면 더욱 이야기하기 쉽겠죠? 


9. 그밖에 성공적인 해외직구를 위한 쏠쏠한 팁

1) 시작이 불안하다면 언제든지 상담 가능하고, 환불과 교환 규정이 명확한 크고 유명한 해외직구 사이트부터 구매를 시작하세요. 

2) 화장품 구매시 반드시 제조일자, 유통기한, 배송 시간을 체크하세요.

3) 쇼핑 사이트마다 있는 쿠폰과 핫딜 프로모션을 자주 확인해서 가장 적정한 가격으로 구매하세요. 

4) 장기로 이용하는 사이트라면 제품을 구매할 때 샘플을 요청하면 챙겨주기도 하니 참고하세요. 

 

분명 해외구매는 같은 제품을 국내보다 싸게 구매할 수 있고, 국내에 입점하지 않은 브랜드를 남보다 먼저 구입할 수 있다는 장점이 있지만 해외직배송이나 배송대행서비스가 국내법을 적용해 처리하는데 어려움이 있습니다. 또 계약시와 다른 상품이 배송돼 반품하려면 위약금이 과도하거나 계약 해제가 안 되고, 배송이 지연되는 등의 피해가 발생할 수 있음을 분명히 알아두어야 합니다. 특히 신용카드사를 통해 처리를 요청하려면 해외이용이기 때문에 확인절차가 오래 걸리고 취소처리 가능여부에 대해 즉시 확인해 줄 수 없어 피해가 커질 수 있다고 합니다.

 

지난 6일 서울시 전자상거래센터에 따르면, 올 한 해 고객 피해건수 9908건(1월~10월 20일까지) 중 835건이 해외직구(구매대행) 관련 피해였다고 해요. 이러한 피해상담은 급격히 늘어나는 추세라고 하는데요. 따라서 물건을 구매할 때 사전에 충분히 현명하게 따져보고 고르면서 사는 지혜가 필요합니다. 미리미리 준비하고 가입하셨다가 원하는 아이템을 블랙프라이데이 때 저렴하게 장만하시는 멋진 행운이 있기를 기대합니다.

 


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